Babawriter
Baba代写

如果您是第一次选择我们的服务,您会有很多

疑惑和问题,我们整理一些常见问题与回答,希

望这些回答让您坚定选择我们的决心,我们也

会帮您的委托使命必达

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常见问题
Q1 :你们的翻译修改的编辑是什么专业背景呢,与我的研究领域是否匹配呢?

A:“babawriter”的学术翻译团队由精通中英双语、学术背景深厚、投稿经验丰富的外籍华人或留学人员组成,他们毕业或者就读于国内双一流高校以及英国、美国、加拿大等英语母语国家的高校。(雅思最低7分,托福最低105分以上)“babawriter”配备了一支涵盖 金融、管理、文学、化学、会计、计算机、法律、新闻、人文社科等12个大学科领域的编辑专家   团队,学术英文文章翻译、母语润色、修改等服务。我们会根据您的研究领域,为您匹配最合适的学术编辑修改专家。若您研究或者学习的内容比较冷门,请您联系客服 备注,我们会给您精确匹配适合您研究内容的编辑,保障服务质量。


Q2 :我是否可以选择编辑?

A:我们的编辑都是很优秀的,并且每一位都十分负责,指定编辑需要等待北美同事确认编辑档期并询问编辑自己的意愿,比较费时。一般来说您下单后我们会考量您的专业和时间来为您分配编辑,您自行选择的编辑未必是合适的,所以我们建议您选择自助下单会更好。


Q3 :我的论文有很多机密数据,你们如何对我的论文保密?

A:“babawriter”把您的文档和个人信息视为机密,并严格保护,决不会在未经您授权的情况下,使用或泄露您的任何材料和个人信息,公司成立8年以来没有发生过一例稿件泄密事件,这也是我们对客户的承诺和公司发展的基石。

     1. 在您在“babawriter”下单获取单号时,就自动生成保密协议,其中包含了“babawriter”服务的保密条款。此外,您在“babawriter”完成的每一笔订单,都可以下载含订单编号的保密协议。若您需要pdf版合同,请联系客服获取。

     2. 为了保证您的科研成果和个人信息的机密性,我们所有的编辑及其他工作人员均和“babawriter”签订具有法律效应的保密协议。保密协议保证以下内容:

     1)只有您的责任编辑有权阅读及修改文档内容;

     2)您的文档不会以任何方式发送或泄露给第三方;

     3)其他编辑及工作人员在未得到您的授权前无权阅读或传阅您的文档;

     4)除交付文档、账单收据、售后服务及问卷调查的用途之外,在没得到您的授权前,所有编辑及工作人员无权使用您的个人信息。


Q4 :经你们语言改写服务后(降重服务),检测软件还说重复率高怎么办?

A:常规来说,当您选择降重服务的时候,我们先会告知您目前稿件的重复率,并告知我们可以给您降到一个合理的抄袭率;我们给您服务的时候,原则上需要确保最低10%的抄袭率,正文如果经由“mama辅导修改”的语言改写服务后仍然产生的重复率问题(终稿未经改动),我们将提供免费再改写服务,直至客户满意为止。


Q5 :你们的会员制是怎样的?我该如何享受会员优惠?你们是如何收费

A:在“babawriter”消费及预存款充值达一定金额即可升级为相应等级会员,享受低至9折优惠!详情如下

     1. 普通会员         1000rmb                             9.6折

     2. 铜牌vip会员    1001rmb到3000rmb           9.4折

     3. 银牌vip会员    3001rmb到5000rmb           9.3折

     4. 金牌vip会员     5001rmb到9000rmb          9.2折

     5. 钻石vip会员     9001rmb以上                       9折


Q6 :网课托管后,还需要我负责任何内容吗?

A:一般是不需要的,我们会有专业的跟课员来负责跟进课程,提醒tutor按照due的时间按时完成任务。

Q7:你们是如何收费

A:润色和修改类型

留学论文(Essay, Assignment等)校对收费项目---------------0.33rmb/word起具体金额请与客服联系

留学论文(Essay, Assignment等)深度修改项目----------------0.5rmb/word起 具体金额请与客服联系

留学论文(Essay, Assignment等)原创写作项目---------0.73rmb/word起具体以工作量为主,具体金额请与客服联系

学术辅导类型

网课1对1代上收费项目--------900rmb/周起 具体咨询客服

限时在线考试辅导收费项目-------650rmb/hours起 具体咨询客服

翻译、降重、留学申请类型留学申请文书收费项目--每所学校300rmb起

具体以学校数量为准,以及需要定制的PS CV RL数量为主

中文翻译英文----0.33rmb/word起 具体以工作量为主,金额请与客服联系

稿件降重---------------------------------.----0.5rmb/word起

具体以工作量为主,金额请与客服联系

留学常用的的检测软件类型

Turnitin国际版查重检测(强烈推荐)---------------1rmb/500word全网最高性价比价格,没有之一,稿件不收录,防抄袭必备,

直连官网,安全不泄密,价格低于市场价格80%。

Q8 :订单支付方式有哪些?可以支付宝付款吗?可以微信支付吗?

A:1. 在提交订单时,您可以选择线上支付,通过支付宝、网银(绑定支付宝)或花呗支付或者 paypal,zelle (英美澳客户推荐paypal)等。

2.为了您的使用方便,减少报账次数,提高文章修改效率,您也可以预先存入资金(不建议大额),用来支付将来       的订单费用。

3.我们支持微信支付。如果您需要其他方式支付订单,请您及时联系客服。

4.如第一次下单的客户,或者对我们不放心,我们可以建议您走淘宝,或者走PayPal支付,确保您的资金的安全和确保我们服务到位。


Q9:客服团队成员均在国内,由于时差原因,可能不能立即回复您的留言

为了更好地为您服务,我们将客户最常见、最关心的问题整理出来,供您参考l与此同时,我们的客服时间(周一至周日)

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Q10:你说你们很靠谱,怎么证明呢?

A:我们公司已经成立了超过6年,淘宝已经是4钻店铺,服务订单量超过5W+以上,好评率超过98% ,您可以咨询客服,了解我们淘宝店的评价信息,上面有很多客户的真实评价,您值得信赖。

Q11:我要修改/写作essay ,如何下单?

A:您好,请参考我们产品服务界面的下单流程并且联系我们的客服,首先计算自己正文初稿字数,在规定字数区间付款后,在自己的文书里备注相关信息(具体看下单流程),包括但不限于作业要求、课程大纲、PPT、板书照片,务必全英文,然后发送到指定邮箱。如果字数和款项相符合,我们MAMA辅导团队会立刻开启修改,计时从您发稿件时间开始算小时数。

Q:12我是essay是美国or澳洲的,看你们编辑都是英国毕业的,可以改么?

A:可以。英式和美式的语言差异不是essay修改中的重点,更加不可能作为一个点去要求international student。所有修改文书只要做到文从字顺,逻辑思维和内容有说服力,就是好的申请材料。这一点Babawriter编辑能做到严谨规范和高质量,不认为要去模仿英式写作风格去修改文书材料。此外,美国和英国是我们最主要的两大客户来源。我们有丰富的相关经历能胜任。

Q:13你们会按服务介绍的规定时间返稿吗,返稿方式是什么?

A:根据您选定的服务类型,我们会按时保质保量的返稿。返稿稿件将会发送到您的注册邮箱。返稿时我们也会通知您查收的。(通过微信或者QQ客服)

Q14:“Babawriter”提供的编辑服务,收费标准与时间是怎样?是否会高于市场价格?

A:各项服务收费都是公司统一的价格,您可通过咨询客服,了解和咨询我们的 ,一般来说按照字数进行收费,如果工作量过大,我们会跟您以工作量确认价格,详细了解可直接联系客服 )或 微信:babaxiezuo2。

Q15:我该如何计算文章的字数?

A:请使用Word或者WPS 文档中的字数计算工具,其显示的“文章字数”,而非字符数,即为您需要我们修改的文稿字数。如果您还需要我们修改Cover Letter或者其他文档,也请一并计算在内。我们将核对文稿字数,并向您确认文稿字数以及费用。其中,数字在统计工具中也算字数。

Q16:你们的润色/修改/写作服务如果我不满意怎么办?

A;文章润色修改写作交稿后, 如 作者对编辑的某些修改不理解或有异议,可与编辑沟通,如果是我方过失,将免费修改;如果您是修改后提的要求,按照之后新修订字数进行收费,如果编辑与您对修改或者编辑存在争议,我方将采取第三方独立的方式,来做评判,酌情收取或者减免费用或者免费修改。

Q17:我的论文很长,3天内能完成3000字以上的修改和润色吗?

A:为保障文章写作质量,我们会和编辑老师对您的题目和文章进行初步评估,如果内容,难度 时间 以及各方面充足情况下,我们会按承诺时间交付稿件。常规来说,1000word/3天是我们的基础交付时间 ;如果远远低于此时间,或者稿件修改难度较大,以及编辑老师需要短时间内阅读和查阅 大量相关资料等;  这些都是会影响我们是否能接此单子的因素之一;通常为了你的稿件,我们有很大把握的情况下,才会接您的单子,而且我们客服会提前告知您,是否能接此单子。


Q18你们的代笔的编辑是什么专业背景呢,与我的研究领域是否匹配呢?

A:"Babawriter"的学术翻译团队由精通中英双语、学术背景深厚、投稿经验丰富的外籍华人或留学人员组成,他们毕业或者就读于国内双一流高校以及英国、美国、加拿大等英语母语国家的高校。(雅思最低7分,托福最低105分以上)Babawriter"”配备了一支涵盖 金融、管理、文学、化学、会计、计算机、法律、新闻、人文社科等12个大学科领域的编辑专家   团队,学术英文文章翻译、母语润色、修改等服务。我们会根据您的研究领域,为您匹配最合适的学术编辑       修改专家。若您研究或者学习的内容比较冷门,请您联系客服备注,我们会给您精确匹配适合您研究内容的编辑,保障服务质量。

Q19:经你们论文润色修改服务后投稿,审稿人还说语言有问题怎么办?

     1. 审稿人或者老师给出的评论以及具体的feedback;

     我们将在收到邮件后一个工作日内与您联系,会有质量管理团队对您的意见及您向期刊提交最终稿做评估。同时我们承诺仅对“babawriter”修改的原稿负责。如果质量管理团队认同客户的意见,我们将提供免费再修改服务,直至客户满意为止。而对客户后续自行修改,或添加的内容,我们提供 新的编辑服务(服务价格将比基础价格更低)如果经我们润色的文章,客户交稿后后因语言问题稿件fail,“babawriter”提供免费再 修改但以下几种情况,审稿意见反馈有语言问题的,责任由客户自己承担:

     2.服务完成后,客户不接受我方编辑的修订且未经我方编辑审查。

     4.服务完成后,客户自行新添了文稿内容且未经我方服务。

 注:由于以上四种情况而造成的文稿或者稿件以语言问题退回,我们推荐作者使用重新修改 服务。


Q20:对于润色修改/写作文档不满意,可以返给编辑吗,润色的售后是什么呢

文章润色/写作的订单完成后,我们的编辑仍将免费回答您对修改文稿的任何疑问。请您将问题用英文标注于文档中,并邮件发送至客服邮箱。正常情况下,编辑会在一天内回复您的问题。但根据问题的内容和数量,客服人员会与您确认具体时间。

     润色/写作售后:您收到文稿后,请仔细审查编辑的修改;如果对编辑的修改和批注有任何疑问、质疑和回复,请不要擅自改动, 您可以将疑问、质疑或回答以批注形式标记出来,比如以下几种情况:

     1)对原文稿中表述不清而导致编辑理解有误,造成翻译或修改中改变了您原意的地方;

     2)编辑对原文稿中表述不清的地方,做了注释,要求您重新陈述原意的地方。

    注:这些建议的目的是,在您和编辑双方充分沟通的情况下,保证文稿在投寄出去前能将语言问题全部解决,以保证文稿的语言质量,看似麻烦,实则节省了文稿可能再次被退回的审稿时间,提高了效率。您将上述的疑问、质疑、回答、重述内容用英文阐述清楚后发送至客服邮箱,并附上以下说明:

     1)您的意见及不满意的理由; 

     2)为了提高审核以及再次编辑的效率,请您配合提供您不满意的例子。

     编辑将免费回答您对语言的任何疑问,并进行有针对性的编校,直至您满意为止。


Q21:你们的修改润色/写作服务流程是怎样的?

A:第一步,咨询我们微信或者QQ客服。  (微信:babaxiezuo2 ,QQ:1761708906)

     第二步,把您的具体需求与工作量告知客服,并告知具体的返稿时间。

     第三步,编辑老师确认可以接,并与您确认字数和时间或者工作量,和价格。

     第四步,客服会与编辑老师核算 您的工作量和文章字数与订单金额后,您在线支付定金(总款的50%)。

   (您支付完成后,我们会及时处理您的订单,您可以填写您的订单基础信息表格或者了解我们和您的之间

     的合同约定,并告知您具体单号 为了提高效率,建议您在白天9:00到22:00 时间段提交要求)

     第五步,您完成支付后,我们会精心匹配编辑进行服务。

     第六步,文稿服务完成后,会通过严格的质量审核。

     第七步,文稿审核通过后,我们会发到您的注册邮箱或者通过别的联系方式给您发送文稿,请您注意查收!

     第八步,您检查服务质量后,若您对服务有任何疑问,请联系客服为您处理疑问。


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